TERMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE TUASESORTURISTICO.COM
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- El cliente es responsable de verificar la información y documentación necesaria para realizar su viaje, tales como pasaporte, visa, vacunas, requisitos sanitarios, etc. TUASESORTURISTICO.COM no se hace responsable por los inconvenientes o pérdidas que pueda sufrir el cliente por no cumplir con estos requisitos.
- El cliente es responsable de cumplir con las normas y regulaciones de las aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y demás proveedores de los servicios contratados. TUASESORTURISTICO.COM no se hace responsable por los cambios, cancelaciones, retrasos, overbooking, pérdida o daño de equipaje, o cualquier otro perjuicio que pueda sufrir el cliente por parte de los proveedores.
- El cliente debe pagar el precio total de los servicios contratados antes de la fecha límite indicada por TUASESORTURISTICO.COM. En caso de no realizar el pago a tiempo, TUASESORTURISTICO.COM se reserva el derecho de cancelar la reserva y aplicar las penalidades correspondientes.
- El cliente puede solicitar cambios o cancelaciones de los servicios contratados, siempre y cuando lo haga con la debida antelación y según las condiciones establecidas por los proveedores. TUASESORTURISTICO.COM cobrará una comisión por la gestión de estos cambios o cancelaciones, además de las penalidades que puedan aplicar los proveedores.
- El cliente debe informar a TUASESORTURISTICO.COM de cualquier incidencia o reclamación que tenga durante su viaje, para que la agencia pueda brindarle la asistencia adecuada. El cliente dispone de un plazo máximo de 15 días hábiles después de finalizar su viaje para presentar cualquier reclamación por escrito a TUASESORTURISTICO.COM.
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